Відгуки про компанію "Bioopt" - виробництво та продаж твердого палива. Оптова та роздрібна торгівля в Україні.

Роблю замовлення у цього продавця вже не вперше. Якість товару і обслуговування мене цілком влаштовує. Буду замовляти ще.

В описі брикетів з дуба нічого не було про наявність в їхньому складі сосни. Коли я відкрив мішок, до мене донісся характерний сильний сосновий запах. Написав про це продавцю, він відповів, що брикети переважно з дуба і дійсно відповідно до вимог технологічного процесу в них додається "невелика кількість сосни". Проте, якщо ми подивимось на фото, коричневі часточки тут - це кора сосни, оскільки вона легко розламується шарами. Яка її тут кількість ми бачимо, проте суть не в кількості, а в самому факті невідповідності товару його опису. Добре, що зробив маленьке тестове замовлення. а не одразу велике.

• Коментар продавця14.03.2023

  Зміни в опис товару про склад продукції внесли. Дякуємо за пораду. Вам запропонували повернути кошти за невідповідність товару опису. Відповіді не отримали, як і Кошти за відправленний Товар.

Замовив брикети. Гроші переводив карткою. За гуманітарку, люди зі сходу, щиро вдячні.

Все гуд!

Спасибо. Все устроило. Завтра поеду за товаром.